W ramach naszej działalności związanej z produktami firmy Atlassian prowadzimy pełen zakres usług związanych z wprowadzeniem systemów do firm naszych klientów. Pełen proces umożliwiający funkcjonalne korzystanie z najczęściej sprzedawanymi produktami Atlassian, czyli JIRA oraz Confluence, polega na analizie wykorzystania dostępnej funkcjonalności tych aplikacji, a następnie wcielenie w życie powstałej koncepcji.

Każdy nasz klient zainteresowany oprogramowaniem australijskiej firmy jest traktowany indywidualnie. Związane jest to z szeroką gamą zastosowań aplikacji Atlassian wykorzystywanych przez naszych klientów. Ponadto należy zwrócić uwagę na szerokie możliwości adaptacyjne i konfiguracyjne tych produktów co wiąże się z zakresem wdrożenia w zależności od wymagań i możliwości klienta.

Nasze usługi w większości przypadków polegają na:

• Analizie potrzeb klienta w stosunku do możliwości aplikacji,
• Propozycji zastosowania dodatkowych rozszerzeń aplikacji (zarówno płatnych jak i dostępnych na zasadach otwartych licencji, a także tworzonych na zamówienie klienta),
• Wdrożeniu aplikacji u klienta polegającej na instalacji i dostosowaniu konfiguracji do ustalonej koncepcji, ewentualnie zainstalowaniu dodatkowych rozszerzeń,
• Szkoleniach użytkowników i administratorów tych systemów (szkolenia często są dostosowywane do konkretnych zastosowań).

Doświadczenia w pracy z produktami firmy Atlassian pozwoliły nam wypracować metodę analizy potrzeb klienta w oparciu o kluczowe elementy potrzebne do efektywnego wdrażania systemów, którymi są dostosowanie istniejącej konfiguracji oraz możliwości rozszerzenia. Dzięki tej wiedzy jesteśmy w stanie w rozsądnym czasie wcielić w życie wypracowaną koncepcję polegającą na odpowiednim skonfigurowaniu systemu (warto sięgnąć do przykładów zastosowań aplikacji Atlassian, aby zrozumieć potrzebę ich poprawnych konfiguracji), a następnie wyszkoleniu przyszłych użytkowników.

Dodatkowym elementem wzbogacającym naszą ofertę są tworzone na życzenie klienta i dostosowane do jego potrzeb rozszerzenia JIRA, czy Confluence. Aplikacje te posiadają doskonałe możliwości rozbudowy, które warto wykorzystać. System do śledzenia zadań JIRA jest zwykle rozszerzany o niezbędne raporty, pola użytkownika, czy dodatkowe funkcje workflow, natomiast Confluence to przede wszystkim różnego rodzaju dodatkowe makra.  Jeśli nie znajdziecie Państwo odpowiednich rozszerzeń na stronach firmy Atlassian możemy je dla Was stworzyć.